Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 789jet

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

789jet thu thập thông tin của bạn theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh và số chứng minh nhân dân / căn cước công dân (dùng để xác minh độ tuổi và danh tính).
• Địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ cư trú.
• Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều, không ai có thể đọc được kể cả nhân viên 789jet).
• Thông tin tài khoản thanh toán như số tài khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc các phương thức thanh toán khác bạn liên kết.
• Nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng, email hoặc live chat.

Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị bạn đang dùng.
• Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian truy cập, thời lượng phiên chơi, trang đã xem.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cược.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không phải vị trí GPS chính xác).
• Cookie và công nghệ theo dõi phiên tương tự (xem thêm tại mục Cookie bên dưới).

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Xác minh danh tính: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên và ngăn chặn gian lận tài khoản, mạo danh.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, kích hoạt tài khoản và duy trì hoạt động cược liên tục.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan và tùy chỉnh giao diện theo sở thích của bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cải thiện chất lượng dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu giữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của các quy định pháp lý hiện hành.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi lạm dụng hệ thống, rửa tiền hoặc gian lận cược.
• Cải tiến sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp tính năng, tối ưu hiệu suất nền tảng.

789jet cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

789jet không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, dữ liệu có thể được chia sẻ với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như ngân hàng Vietcombank, BIDV, Techcombank, ví điện tử MoMo, ZaloPay và VNPay cần nhận một số thông tin để xử lý giao dịch tài chính của bạn. Những đối tác này đều có cam kết bảo mật riêng và chỉ được phép dùng dữ liệu cho đúng mục đích giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các công ty cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu hoặc hỗ trợ kỹ thuật cho 789jet, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Bảo vệ lợi ích hợp pháp: Trong các trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài sản hoặc bảo đảm an toàn cho người dùng và hệ thống.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 789jet đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép xử lý dữ liệu theo đúng chỉ dẫn của chúng tôi.

4. Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập trang web 789jet. Chúng tôi sử dụng cookie để nâng cao trải nghiệm người dùng và vận hành trang web hiệu quả hơn.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện tốc độ tải và trải nghiệm duyệt web.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, chủ đề giao diện và định dạng tỷ lệ cược ưa thích.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu nguồn lưu lượng truy cập, trang phổ biến và hành vi người dùng để tối ưu hóa nội dung và sản phẩm.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

5. Bảo Mật Giao Dịch Thanh Toán

Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của 789jet. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được xử lý qua hệ thống thanh toán được mã hóa và kiểm soát chặt chẽ.

• Tất cả dữ liệu thẻ ngân hàng và ví điện tử được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI-DSS trước khi lưu trữ.
• 789jet không lưu toàn bộ số thẻ ngân hàng — chỉ lưu token đã được mã hóa để tham chiếu giao dịch.
• Mỗi giao dịch rút tiền đều yêu cầu xác minh danh tính hai bước để ngăn chặn rút tiền trái phép.
• Hệ thống giám sát giao dịch tự động hoạt động 24/7 để phát hiện bất kỳ hoạt động bất thường nào.
• Lịch sử giao dịch đầy đủ luôn hiển thị trong tài khoản của bạn để bạn dễ dàng kiểm tra và đối chiếu.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Là người dùng của 789jet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 789jet đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong phạm vi pháp luật cho phép, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số tình huống, bạn có thể yêu cầu chúng tôi tạm dừng xử lý dữ liệu của mình.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nhà cung cấp khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789jet qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

7. Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

789jet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu trữ lâu hơn.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Theo quy định pháp luật, lịch sử giao dịch tài chính có thể được lưu trữ tối đa 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Log truy cập và hoạt động kỹ thuật được lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và gỡ lỗi.

8. Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 789jet được thiết kế dành riêng cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

• Quy trình đăng ký tài khoản yêu cầu xác minh độ tuổi thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã đăng ký tài khoản có thể liên hệ ngay với đội hỗ trợ 789jet để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.

Chúng tôi khuyến khích phụ huynh sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung của trình duyệt và thiết bị để hạn chế trẻ em truy cập vào các trang web giải trí dành cho người lớn.

9. Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

789jet có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật.

• Mọi thay đổi quan trọng đối với chính sách sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 789jet sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận chính sách được cập nhật.
• Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

10. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 789jet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên trang web
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với email; ngay lập tức qua live chat

Đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của 789jet luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật tài khoản của bạn.